International Paper na América do Sul

Engajamento de Stakeholders

O engajamento é uma prática importante para a sustentabilidade do negócio da IP. 

Essas relações envolvem assuntos econômicos, sociais e ambientais relevantes ou críticos inerentes às atividades da International Paper.  A IP busca constantemente a estruturação de um processo de engajamento das partes interessadas de maneira alinhada às estratégias e ao contexto de negócio da empresa (setor que atua, localização de suas unidades, perfil socioeconômico local, histórico de crises e planos futuros), ao mesmo tempo em que considera as expectativas legítimas existentes em suas partes interessadas. 

O engajamento efetivo permite, portanto, que a empresa conheça seus stakeholders e integre suas expectativas em seu processo decisório, antecipando-se às importantes tendências de comportamento e possíveis influências nos negócios.

A International Paper atribui valor ao engajamento com partes interessadas devido aos seguintes motivos:

Gestão de riscos socioambientais

O engajamento com as partes interessadas fornece um importante elemento à gestão de riscos socioambientais da empresa, uma vez que, a partir dos canais de relacionamento é possível se antecipar às expectativas existentes e tratá-las. A estruturação de um processo sistemático de engajamento com partes interessadas pode ser identificada como um elemento de gestão empresarial.

Desenvolvimento de uma agenda comum

O engajamento favorece a criação de uma agenda comum entre a empresa e suas partes interessadas e, dessa forma, fortalece a confiança e o comprometimento com as partes interessadas em trabalhar conjuntamente por meio de parcerias que possam favorecer o desenvolvimento local e de seus stakeholders.

Comunicação assertiva e alinhamento de expectativas 

A aproximação com as partes interessadas e a utilização correta de canais de relacionamento proporciona maior assertividade na troca de informações e na identificação de demandas, evitando ruídos na comunicação entre a empresa e suas partes interessadas e assim estabelecendo uma relação de transparência.